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Actividad programada por el departamento de Lengua
ENCUESTAS Y SESGO -
Taller de comunicación 2º ESO
La respuesta depende de la
manera en que se piden o se preguntan las cosas.
PRIMER PASO: Introducción al tema de forma inductiva.
Se pide a los alumnos que aporten encuestas obtenidas de distintos medios de
comunicación e internet.
En pequeños grupos, se analizan esas encuestas (textos discontinuos) para
tratar de responder razonadamente a las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es el objetivo de la encuesta?
- ¿Quién la ha realizado?
- ¿Quiénes han sido los encuestados?
- ¿Qué preguntas se les han realizado? ¿Se trata de preguntas objetivas
/subjetivas?
- ¿Están claros los datos? ¿Han sido expuestos adecuadamente?
- ¿Es fiable el resultado de la encuesta? ¿Resulta útil?
Dejamos aquí un cuestionario de una encuesta del INE
(Instituto nacional de estadística) para que los alumnos vean la manera en que
trabaja el INE, este es un cuestionario oficial riguroso, ellos pueden buscar
otras encuestas y cuestionarios más cortos y sencillos de analizar.
SEGUNDO PASO: Afianzamiento de los conceptos.
Con ayuda del documento adjunto, se explican los pasos que deben darse para la
planificación y preparación de una encuesta fiable y los posibles fallos,
intencionados o no, que puede haber.
Se utiliza ya la terminología apropiada, para lo que se definen los conceptos
censo, encuesta, muestra, muestreo aleatorio, muestreo estratificado y SESGO.
Se centrará la atención en este último, explicando que las encuestas sesgadas
pueden serlo porque la muestra esté sesgada o porque lo estén las preguntas,
aspecto más interesante desde el punto de vista lingüístico.
Sesgo de variables añadidas,
TERCER PASO: Planificación del trabajo.
Los alumnos tendrán que elaborar un guion con los pasos que deben seguir para
elaborar una encuesta.
CUARTO PASO: Preparación de la encuesta.
El grupo escogerá un tema común y en pequeños grupos deberán diseñar distintas
encuestas. Tras poner en común todos los modelos resultantes, se fusionarán
para conseguir dos posibles encuestas: una sesgada (en cuanto a la elaboración
de las preguntas) y otra más correcta.
QUINTO PASO: Realización de las encuestas.
Se dividirá la clase en dos grupos. Cada uno de ellos realizará una de las
encuestas (sesgada/no sesgada) tratando de escoger una muestra de población no
sesgada. Este paso se realizará fuera del aula.
Los grupos tendrán que dar forma a esos resultados, pudiendo escoger distintos
tipos de diagramas para hacerlo.
SEXTO Y ÚLTIMO PASO: Análisis de los resultados.
Los alumnos expondrán en clase los resultados obtenidos y analizarán si se han
encontrado diferencias entre los resultados de ambas encuestas, para tratar de
valorar la importancia del sesgo.
Se evaluará también la propia actividad y los posibles fallos cometidos
durante su realización.
ENCUESTAS Y SESGO. Información adaptada de:
http://www.ck12.org/book/CK-12-Algebra-I-Edicin-Espaola/section/12.8/
Introducción
Una de las aplicaciones más importantes de la estadística es la recolección de
información. Los estudios estadísticos se hacen para diferentes propósitos.
Una agencia gubernamental puede estar interesada en reunir información sobre
patrones del clima. Una compañía publicitaria podría buscar información sobre
lo que compran las personas. Un grupo de consumidores podría conducir un
estudio estadístico sobre el consumo de gasolina de los automóviles. Así
también, un biólogo puede estudiar los primates para conocer mejor el
comportamiento de dichos animales. Todas estas aplicaciones y muchas más
dependen de la recolección y análisis de información. Un método de recolección
de información es conducir un censo. En un censo, se recoge información de
todos los miembros de la población de interés. Por ejemplo, en la votación
para elegir la presidenta (o presidente) de una clase, en la escuela, resulta
que cada persona de la clase vota; por tanto, este proceso representa un
ejemplo de lo que es un censo. Con este método, la población total es
sondeada. Cuando la población es pequeña (como lo es el caso de la votación
para elegir la presidenta, o el presidente, de una clase) es sensato incluir
la opinión de toda la población de interés. Por el contrario, el conducir un
censo en una población muy grande puede resultar muy costoso y requerir mucho
tiempo. En muchos casos, un censo no es práctico. Una alternativa para recoger
información es a través del uso de un método de muestreo. Esto significa que
la información es recolectada a partir de una pequeña muestra representativa
de la población que concierne al estudio estadístico. La información obtenida
con dicha muestra se extrapola, entonces, a toda la población.
Clasificación de los métodos de muestreo
Cuando se conduce un estudio estadístico a través de un método de muestreo,
primero debemos decidir cómo escoger la población muestral. Es esencial que
dicha muestra sea una muestra representativa de la población que estamos
estudiando. Por ejemplo, si estamos tratando de determinar el efecto de un
fármaco (o droga) en mujeres adolescentes, no tendría sentido incluir hombres
en nuestra población muestral; tampoco tendría sentido incluir mujeres que no
sean adolescentes. En estadística, la palabra población se refiere al grupo de
personas que deseamos estudiar. Existen varios métodos para seleccionar una
población muestra a partir de un grupo más grande. Los dos tipos principales
de muestreo son el muestreo aleatorio y el muestreo estratificado
Muestreo aleatorio Consiste en seleccionar personas aleatoriamente, dentro de
la población que deseamos sondear. Sin embargo, esto no significa que podemos,
sencillamente, encuestar a las primeras 50 personas que caminan por la calle.
Por ejemplo, si tú conduces una encuesta acerca de los hábitos alimenticios de
las personas, obtendrás resultados distintos si la haces enfrente de un
restaurante de comida rápida, entrevistando a las personas que salen del
mismo, o bien, si la haces enfrente de una tienda de comida saludable,
entrevistando a las personas que salen de ella. En un muestreo aleatorio real,
todos los miembros de la población deben tener iguales posibilidades de ser
seleccionados. Es importante que cada persona de la población tenga la
posibilidad de ser seleccionada.
Muestreo estratificado Este método de muestreo persigue activamente sondear
personas pertenecientes a muchos y diferentes orígenes. La población se divide
primero en diferentes categorías (o estratos) y se determina el número de
miembros de cada categoría. Grupos de edad y género son estratos que se
utilizan comúnmente, pero pueden existir otros tipos de estratos, tales como
salario, nivel educativo o, inclusive, el color del cabello. Cada persona
dentro de un estrato dado, debe compartir la misma característica. La muestra
se construye de los miembros de cada categoría en la misma proporción que
ellos presentan dentro de la población. Imagina que estás conduciendo una
encuesta que requiere un tamaño de la muestra igual a 100 personas. Si se ha
determinado que el 10% de la población son hombres cuyas edades varían entre
los 10 y los 25 años, entonces tú debes lograr que 10 hombres de dicho grupo
de edad respondan la encuesta. Una vez estos 10 hombres la hayan contestado,
ningún otro hombre cuya edad se ubique entre 10 y 25 años debe tomar parte en
la encuesta.
Sesgo muestral. Muestra
mal estratificada.
Tamaño muestral
Con el fin de que el muestreo sea efectivo, el tamaño muestral, o tamaño de la
muestra, debe ser suficientemente grande como para minimizar el efecto de una
muestra sesgada. Por ejemplo, si muestreas aleatoriamente un grupo de 6 niños
y niñas, existe la posibilidad que muchos de ellos sean niños. Pero si
muestreas aleatoriamente 6.000 niños y niñas, es mucho más probable de que
exista una distribución equitativa de niños y niñas. Aún en el muestreo
estratificado (cuando podríamos sondear un número igual de niños y niñas) es
muy importante tener una muestra suficientemente grande para incluir todo el
espectro de puntos de vista de las personas. Mientras mayor sea el tamaño
muestral, más precisa (o representativa) es la estimación realizada. Sin
embargo, mientras mayor es el tamaño muestral, el estudio estadístico resulta
más costoso y se requiere más tiempo para llevarlo a cabo.
Ejemplo 1 Una tarea de clase te pide determinar si los estudiantes de tu
escuela planean asistir a la universidad luego de graduarse de la preparatoria
(o bachillerato). Los estudiantes pueden responder sí, no o indeciso. ¿Cómo
escogerías a los que vas a entrevistar? Solución El mejor método para obtener
una muestra representativa sería aplicar un muestreo estratificado. Una
categoría apropiada de estratificación sería el nivel de avance o grados
cursados, puesto que los estudiantes en grados más avanzados podrían estar más
seguros de sus planes post-graduación. Necesitarás averiguar qué proporción de
la población total está incluida en cada grado, para poder entrevistar la
misma proporción de estudiantes en cada grado cuando realices la encuesta.
Identificar muestras sesgadas
Una vez que hemos identificado nuestra población, es importante que la muestra
que seleccionemos refleje de manera precisa la distribución de las personas
presentes en la población. Si la muestra que escogemos resulta en uno o más
sub-grupos que son sobre-representados o bien sub-representados, entonces
decimos que la muestra está sesgada. Por supuesto, no debemos esperar que los
resultados de una muestra sesgada representen a la población total. Por tanto,
es importante evitar seleccionar una muestra sesgada. El muestreo
estratificado ayuda a minimizar este problema, pero no siempre elimina el
sesgo en una muestra. Aun con un tamaño muestral grande, podemos preferir
consistentemente un grupo sobre otros. Algunas muestras pueden,
deliberadamente, tratar de obtener una muestra sesgada, con el fin de reforzar
o realzar un punto de vista determinado. Por ejemplo, si un grupo de
estudiantes estuviese tratando de lograr que se permita comer dulces en clase,
podrían únicamente encuestar a los estudiantes inmediatamente antes de la hora
de almuerzo, cuando se encuentran más hambrientos. La práctica de encuestar
solamente aquellos que crees que apoyarán tu causa es conocido a veces como
cherry picking que equivaldría a escoger (únicamente) la cereza, o bien, la
parte más deliciosa e ignorar el resto del postre.
Muchas encuestas pueden adolecer de un sesgo de no respuestas. En este caso,
una encuesta que simplemente se entrega masivamente provoca pocas respuestas
en comparación al número de encuestas entregadas. De hecho, las personas que
están demasiado ocupadas o que, simplemente, no están interesadas en
responder, resultarán excluidas de los resultados.
Otro ejemplo de sesgo se presenta en las llamadas encuestas de autoselección,
que son respondidas usualmente por los encuestados que tienen, con relación a
la mayoría de las personas, opiniones y actitudes más fuertes hacia los temas
que tocan dichas encuestas y, además, son los que están mejor motivados para
responderlas. Es por esta razón que estos tipos de encuestas tienden a ser
poco representativas de la población general. Es más, aun cuando parezca que
ambos lados (es decir, los que están a favor y los que están en contra) están
respondiendo, las encuestas de este tipo habitualmente reflejan los puntos de
vista extremos de ambas partes e ignoran las opiniones más moderadas que, de
hecho, correspondan a la visión de la mayoría de la población general. Las
encuestas de autoselección son consideradas, generalmente, como no
científicas.
Ejercicio
Identifica cada muestra como sesgada o no sesgada.
a) Se pregunta a las personas que compran en un
mercadillo o feria agrícola si ellos consideran que las frutas y vegetales
cultivados localmente son más saludables que las frutas y vegetales de un
supermercado.
b) Quieres conocer cuál es la opinión del público sobre
si el salario que perciben los profesores es justo y suficiente. Para ello,
entrevistas a los profesores de tu escuela.
Identificación de preguntas sesgadas
A veces se ven pequeños
sesgos y no nos damos cuenta de otros mayores
Cuando te encuentres elaborando una encuesta, debes pensar cuidadosamente en
las preguntas concretas que vas a hacer, también en la cantidad adecuada de
las mismas y aun en el orden con que dichas preguntas deberían ser realizadas.
Una pregunta sesgada es aquella que se diseña y formula (intencionada o no
intencionadamente) de modo que provoca un viraje o desviación en la forma en
que las personas la contestan. Las preguntas sesgadas pueden provocar que una
población no sesgada responda de una forma tal que no refleja de manera
precisa la opinión de la población mayoritaria. Aunque las preguntas sesgadas
constituyen una forma incorrecta o inadecuada de conocer el sentir general de
una población, algunas veces son utilizadas por compañías de publicidad que
conducen encuestas cuya finalidad es hacer parecer, ante la población, que un
producto es mejor que otro.
Las preguntas sesgadas presentan características que permiten su
identificación:
- Pueden hacer uso de un lenguaje que polariza las opiniones de la población,
esto es, que utiliza palabras y frases que las personas asocian con sus
emociones. Algunos ejemplos de este tipo de preguntas se muestran a
continuación: “¿Es correcto que los granjeros asesinen animales para que las
personas se alimenten? ¿Cuánto tiempo desperdicia usted a la semana viendo la
televisión? ¿Deberíamos tener la potestad de quitarle a una persona la
libertad de elección que tiene sobre fumar o no fumar cigarrillos?”.
- Pueden referirse a una mayoría o a una autoridad supuesta. “¿Estaría usted
de acuerdo, junto con la American Heart and Lung Association, de que fumar es
malo para su salud? El presidente cree que los criminales deberían cumplir
penas de cárcel más largas. ¿Está usted de acuerdo con ello? ¿Está usted de
acuerdo con el 90% del público en que el coche de la derecha es mejor?”.
- La pregunta puede formularse de modo tal que sugiere que el encuestador
conoce de antemano que la respuesta será afirmativa, o bien, de negación.
“Está bien fumar siempre y cuando usted lo haga a solas, ¿no es cierto? No
deberían obligarle a pagar tantos impuestos ¿no cree? Usted no querría que los
criminales merodeasen por las calles, ¿verdad?”.
- La pregunta puede formularse de manera ambigua (a menudo con negaciones
dobles) con objeto de confundir a las personas. “¿Rechaza usted la posibilidad
de que los alunizajes nunca se realizaron? ¿Está usted en desacuerdo con las
personas que se oponen a la prohibición de fumar en espacios públicos?”.
- Además de preguntas sesgadas, una encuesta puede presentar sesgo en otros
aspectos de su diseño. En particular, el orden de las preguntas puede tener un
papel importante en este aspecto. Por ejemplo, una encuesta puede contener
varias preguntas sobre las actitudes de las personas acerca de fumar
cigarrillos. Si la pregunta “¿Cuáles son, en su opinión, las mayores amenazas
para la salud de la población en la actualidad?” se realiza al final de la
encuesta, entonces es muy probable que la respuesta “fumar” aparezca con mayor
frecuencia que si la misma pregunta se hiciera al inicio de la encuesta.
Diseño y realización de una encuesta
Descarga el video
https://www.youtube.com/watch?v=_SO0kv3rk2o&list=UUdvhU6sA5J0vIbs70xxxoAQ
Una forma de recopilar información de una población es llevar a cabo una
encuesta. Una encuesta es una manera de hacer a muchas personas unas cuantas
preguntas, las cuales deben estar bien estructuradas y formuladas.
Existen varios métodos para administrar una encuesta. Puede hacerse mediante
una entrevista personal (cara a cara) o mediante una entrevista telefónica. En
ambos casos, el entrevistador interroga al sujeto. Una opción diferente es la
encuesta autoadministrada donde el sujeto puede completarla en papel y
enviarla a vuelta de correo; o bien, puede completar la encuesta por internet.
Cada uno de estos métodos presenta ventajas y desventajas, como se ilustra en
lo que sigue.
Entrevistas personales (cara a cara) Las ventajas de las entrevistas
personales son que existen menos preguntas mal comprendidas, menos respuestas
incompletas, altas tasas de respuesta, un mejor control sobre el ambiente en
el que se administra la encuesta y el hecho de que se puede recopilar
información adicional del encuestado. Las desventajas de las entrevistas
personales son que pueden resultar costosas y llevar mucho tiempo; además,
requieren un considerable equipo de entrevistadores capacitados y las
respuestas podrían resultar sesgadas debido a la apariencia y la actitud del
entrevistador.
Encuestas autoadministradas Las ventajas de este tipo de encuesta son que no
son tan costosas como las entrevistas y que el anonimato y la privacidad
favorecen respuestas más sinceras. Las desventajas de las encuestas
autoadministradas son que quienes las responden pueden desistir de participar
y, en general, no les es posible pedir aclaraciones sobre sus dudas. Además,
las tasas de respuesta son menores que en el caso de las entrevistas
personales y quienes devuelven la encuesta completada representan,
normalmente, extremos de la población y no la población mayoritaria.
Diseño de una encuesta
Las encuestas pueden tener distintas formas. Pueden utilizarse para hacer una
sola pregunta o bien una serie de preguntas. En general, usamos las encuestas
para conocer las opiniones de las personas o para verificar una hipótesis. A
la hora de diseñar una encuesta debemos tener presentes las siguientes pautas:
a) Determinar el objetivo de su encuesta, cuál es la pregunta que se quiere
responder. b) Identificar la muestra de la población, a quiénes se quiere
entrevistar. c) Seleccionar adecuadamente un método de entrevista (personal o
telefónica) o bien elegir entre una encuesta impresa (autoadministrada) y una
por internet. d) Realizar la entrevista y recolectar la información. e)
Analizar los resultados por medio de gráficos para extraer conclusiones.
Ejemplo
Marta quiere elaborar una encuesta que muestre
cuáles son los deportes que más les gusta practicar a los estudiantes de su
instituto. ¿A qué muestra de la población debería entrevistar Marta? ¿Cómo
debería administrar la encuesta? Crea una hoja de datos recolectados que ella
pueda usar para almacenar los resultados. Solución Una muestra adecuada podría
ser una muestra aleatoria de la población del instituto de Marta. Una buena
estrategia sería seleccionar aleatoriamente a los estudiantes (utilizando
dados o un generador de números aleatorios) a medida que entran en el
edificio. Una buena opción de entrevista sería la personal (cara a cara), dado
que la encuesta consta de una única pregunta, la cual puede responderse y
almacenarse fácilmente. Con la finalidad de recoger datos para esta encuesta
simple, Marta puede diseñar una hoja de recogida de datos, dejando espacios
libres al final de la hoja para más deportes que prefieran los estudiantes y
que no están incluidos originalmente en la hoja de recogida de datos. Una vez
recopilados los datos, los resultados pueden desplegarse por medio de gráficos
adecuados.
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